Häufig gestellte Fragen
Wir bieten rund um die Uhr Fahrzeuglieferung und -abholung sowohl am Flughafen Agadir als auch am Flughafen Marrakesch an, sodass Ihr Fahrzeug bereitsteht, wann immer Sie ankommen. Unser Kundenservice-Team ist täglich verfügbar, um Sie bei Buchungen, Support und Reisebedürfnissen zu unterstützen.
Bürozeiten: 7:00 Uhr – 22:00 Uhr
Flughafenservice: Rund um die Uhr verfügbar
Für Lieferungen oder Rückgaben außerhalb der Bürozeiten fällt eine geringe Gebühr von 10 € an.
Die Anmietung bei Exotik Cars ist schnell und unkompliziert. Wählen Sie einfach Ihr Fahrzeug online aus, senden Sie Ihre Buchungsanfrage ab, und unser Team wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um alle Details zu bestätigen.
Möchten Sie lieber direkt mit jemandem sprechen? Sie können uns auch telefonisch oder per WhatsApp kontaktieren, und wir helfen Ihnen, das perfekte Fahrzeug für Ihren Aufenthalt in Marokko zu finden.
Im unwahrscheinlichen Fall einer Panne kontaktieren Sie Exotik Cars umgehend. Unser Team und unsere Pannenhilfe-Partner sind rund um die Uhr verfügbar, um Ihnen zu helfen, so schnell wie möglich wieder auf die Straße zu kommen.
Alle Notfallkontaktdaten werden mit Ihren Mietunterlagen bereitgestellt, sodass Sie während Ihrer gesamten Reise vollkommene Sicherheit haben.
Ja. Jedes Fahrzeug in unserer Flotte ist vollständig versichert und wird regelmäßig gewartet, um Ihre Sicherheit, Ihren Komfort und Ihre Sicherheit während der gesamten Mietdauer zu gewährleisten.
Vor jeder Anmietung wird jedes Fahrzeug einer gründlichen Inspektion unterzogen, um ein zuverlässiges Fahrerlebnis zu garantieren.
Ja. Wenn sich Ihre Reisepläne ändern, können Sie die Stornierung Ihrer Reservierung beantragen, indem Sie unser Team so schnell wie möglich kontaktieren. Wir führen Sie durch den Stornierungsprozess und informieren Sie über alle geltenden Bedingungen. Unser Ziel ist es, das Erlebnis so flexibel und stressfrei wie möglich zu gestalten.
Unser Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar. Ob Sie Hilfe bei einer Buchung benötigen, vor Ihrer Reise eine Frage haben oder während Ihrer Anmietung Unterstützung brauchen – wir sind immer für Sie da.
Sie können uns jederzeit telefonisch oder per WhatsApp erreichen, um eine schnelle und persönliche Antwort zu erhalten.
Ja, selbstverständlich. Wir verstehen, dass sich Reisepläne ändern können. Wenn Sie Ihre Reservierung ändern, Ihr Fahrzeug upgraden oder Anpassungen vornehmen möchten, kontaktieren Sie einfach unser Team, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Unser Ziel ist es, maximale Flexibilität und ein reibungsloses Mieterlebnis zu bieten.
Ja. Wir können Ihr Fahrzeug direkt zu Ihrem Hotel, Ihrer Residenz, dem Flughafen oder jedem vereinbarten Ort liefern, um maximalen Komfort zu gewährleisten.
Unser Lieferservice ermöglicht es Ihnen, Ihre Reise zu beginnen, ohne ein Mietbüro aufsuchen zu müssen, was Ihnen Zeit spart und Ihre Ankunft stressfrei macht.
Wir bieten flexible Zahlungsoptionen, um Ihre Buchung so bequem wie möglich zu gestalten. Zahlungen können erfolgen per:
- Bargeld
- Debitkarte
- Kreditkarte
Unser Team hilft Ihnen gerne beim Zahlungsprozess und beantwortet alle Fragen, bevor Ihre Reservierung bestätigt wird.
Selbstverständlich. Ob Sie Ihre Mietdaten, den Lieferort ändern oder sogar ein anderes Fahrzeug auswählen möchten – unser Team ist hier, um zu helfen. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen, vorbehaltlich der Fahrzeugverfügbarkeit.
